Condições gerais da 2019 Bricolage.
As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja 2019,lda, com sede na Rua Dr. Jaime Cortesão, Nº79 3025-441 S. João do Campo, Coimbra.
O serviço da 2019 Bricolage consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.
Ao utilizar a 2019 Bricolage implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à 2019,lda.
Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na 2019 Bricolage. Se aceder à 2019 Bricolage, estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.
A 2019,lda reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.
Informações de produtos e preços
A 2019,lda informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A 2019 Bricolage compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.
A 2019 Bricolage apresenta, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis no momento da confirmação da encomenda via e-mail: [email protected].
Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela 2019,lda a qualquer momento.
Propriedade intelectual
A 2019 Bricolage é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da 2019,lda.
O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na 2019 Bricolage são propriedade da 2019,lda ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização,
reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da 2019,lda.
O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da 2019,lda. A 2019,lda não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.
Métodos de pagamento
A 2019 Bricolage disponibiliza para o pagamento:
• Transferência bancária.
Após o pagamento ser concluído, a 2019,lda irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a factura correspondente.
Condições de compra na 2019 Bricolage:
Disponibilidade dos produtos
Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na 2019 Bricolage podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na 2019 Bricolage.
Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a 2019,lda compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.
Taxas e impostos
Na 2019 Bricolage os preços apresentados são em Euro, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.
Cancelamento da encomenda
O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada até a mesma se encontrar em processamento para o envio. É solicitado que informe a 2019,lda através do seguinte contacto de e-mail: [email protected].
Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A 2019,lda não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.
A 2019,lda reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à 2019 Bricolage.
Reclamações
O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à 2019 Bricolage através do contacto de e-mail [email protected] ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo link: https://www.livroreclamacoes.pt/.
Aviso de responsabilidade
A 2019 Bricolage não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.
A 2019 Bricolage não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.
PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
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LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO
Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.